العمليات واللوجستيات في الفعاليات والبطولات الرياضية
نبذة عن البرنامج
يركز برنامج العمليات واللوجستيات في الفعاليات والبطولات الرياضية على تحويل متطلبات الفعالية إلى نموذج عمليات ولوجستيات قابل للتنفيذ، وتصميم خطط تشغيل المواقع وتدفقات الأشخاص والمركبات والخدمات. ويتناول تشغيل المواقع والحركة والاعتمادات، واللوجستيات والموردين والنقل والتجهيز. وتشمل مخرجاته خريطة عمليات متكاملة للفعالية، ونموذج لخطة تشغيل موقع رياضي، ومصفوفة موردين وخدمات ومستويات أداء، وجدول تشغيلي رئيسي ومصفوفة مسؤوليات، ولوحة مؤشرات للمتابعة أثناء التنفيذ، وخطة إغلاق ومراجعة تشغيلية بعد الحدث.
أهداف الدورة
- تحويل متطلبات الفعالية إلى نموذج عمليات ولوجستيات قابل للتنفيذ.
- تصميم خطط تشغيل المواقع وتدفقات الأشخاص والمركبات والخدمات.
- إدارة الموردين والتجهيزات والمخزون ونوافذ التسليم بفاعلية.
- بناء جداول تشغيلية ومصفوفات مسؤوليات تربط الفرق والجهات.
- تطوير آليات التنسيق والتصعيد واتخاذ القرار في غرفة العمليات.
- قياس الأداء التشغيلي واستخلاص التحسينات بعد انتهاء الفعالية.
لمن صُمّم هذا البرنامج؟
- مديرو العمليات في الفعاليات والبطولات الرياضية
- مسؤولو الخدمات اللوجستية وسلاسل الإمداد
- مديرو المواقع والمنشآت الرياضية
- مديرو المشاريع واللجان المنظمة
- مسؤولو النقل والحركة والاعتمادات
- مسؤولو المشتريات والعقود والموردين
- قادة غرف العمليات والفرق الميدانية
محاور البرنامج وتتابع الأيام
- 01اليوم 1
هندسة نموذج العمليات للفعالية
- ترجمة نطاق البطولة إلى متطلبات تشغيلية
- بناء هيكل العمليات والخدمات
- تحديد واجهات العمل بين الفرق والجهات
- إعداد مصفوفة المسؤوليات التشغيلية
- تصميم قائمة الخدمات ومستوياتها
- بناء الجدول التشغيلي الرئيسي
- 02اليوم 2
تشغيل المواقع والحركة والاعتمادات
- تخطيط مناطق الموقع ووظائفها
- إدارة تدفقات المشاركين والجماهير
- حوكمة الدخول والاعتمادات
- تنسيق اللافتات والتوجيه داخل الموقع
- إدماج الوصول الشامل في التشغيل
- إدارة نقاط الخدمة والدعم الميداني
- 03اليوم 3
اللوجستيات والموردون والنقل والتجهيز
- خطة الإمداد والاحتياجات اللوجستية
- إدارة الموردين والعقود التشغيلية
- ضبط المخزون والتجهيزات والأصول
- تنظيم نوافذ التسليم والاستلام
- تنسيق النقل والحركة التشغيلية
- ممارسات الاستدامة وتقليل الهدر
- 04اليوم 4
التكامل التشغيلي وغرفة العمليات
- إعداد جداول المناوبات ونداءات العمل
- تنسيق الفرق الداخلية والخارجية
- بناء إيقاع الاجتماعات والتقارير
- تشغيل غرفة العمليات ومتابعة الموقف
- حوكمة التصعيد وإدارة التغييرات
- معالجة التعارضات والاختناقات التشغيلية
- 05اليوم 5
قياس الأداء والإغلاق والتحسين
- مؤشرات كفاءة العمليات واللوجستيات
- تصميم لوحة متابعة تشغيلية
- إدارة سجل القضايا والقرارات
- تسليم المواقع وإنهاء التعاقدات
- مراجعة الأداء مع الموردين والفرق
- تحويل الدروس إلى خطة تحسين مستقبلية
مخرجات تحملها إلى مؤسستك
- خريطة عمليات متكاملة للفعالية.
- نموذج لخطة تشغيل موقع رياضي.
- مصفوفة موردين وخدمات ومستويات أداء.
- جدول تشغيلي رئيسي ومصفوفة مسؤوليات.
- لوحة مؤشرات للمتابعة أثناء التنفيذ.
- خطة إغلاق ومراجعة تشغيلية بعد الحدث.
أساليب التدريب
- ورش تصميم تشغيلية
- دراسات حالة رياضية
- محاكاة غرفة عمليات
- تمارين خرائط التدفق
- تحليل مؤشرات الأداء
الشهادة
تُصدر شهادات البرامج عن أكاديمية سينبا للتطوير المهني الرياضي (SPD) وسينبا للتدريب (CINPAA). وتُحدَّد الاعتمادات الأكاديمية أو التخصصية الإضافية، إن وجدت، لكل برنامج وفق الاتفاقيات والوثائق الخاصة به، وتُوضَّح تفاصيلها ضمن عرضه المعتمد.
الخدمات المشمولة
المحاضرات العلمية
المادة العلمية الإلكترونية
الاستشارات الفنية قبل وأثناء البرنامج
استراحة ضيافة بحسب ترتيبات البرنامج
خدمات وفق الطلب الرسمي
جلسات الانعقاد المتاحة
مواعيد مقترحة في مدريد
يُعقد البرنامج شهريًا في مدريد على مدار العام، ويمكن طلب تاريخ آخر وفق احتياج الجهة والتوفر.
الدوحة، قطر
متاح على مدار العام حسب الطلب والتوفر
- 5 أيام
- 30 ساعة تدريبية
- حضوري
- العربية
دبي، الإمارات
متاح على مدار العام حسب الطلب والتوفر
- 5 أيام
- 30 ساعة تدريبية
- حضوري
- العربية
تنفيذ مخصص للجهات — المدينة والتاريخ حسب الطلب
يُحدد مكان التنفيذ وموعده وفق احتياج الجهة، ولا يُعرض موعد أو موقع ثابت قبل الاعتماد.
اختر مدينة وتاريخًا آخر وفق احتياجك
استخدم حقول المدينة والتاريخ الحالية نفسها لتحديد نافذة تنفيذ تناسب أجندة المؤسسة.
