الأدوات والمنصات الرقمية لإدارة البطولات والفعاليات الرياضية
نبذة عن البرنامج
يركز برنامج الأدوات والمنصات الرقمية لإدارة البطولات والفعاليات الرياضية على تحليل العمليات وتحديد متطلبات المنظومة الرقمية للفعالية، واختيار الأدوات والمنصات وفق حالات الاستخدام والقيمة التشغيلية، وربط المتطوعين والتذاكر والتواصل بالعمليات الأساسية. ويتناول التسجيل والاعتماد والجداول، وإدارة المشاركين والمتطوعين والتذاكر. وتشمل مخرجاته خريطة متطلبات رقمية للفعالية، ومصفوفة اختيار أدوات ومنصات، ونموذج تشغيل رقمي للمشاركين والمتطوعين والتذاكر، وتصور تكامل وأتمتة ولوحة معلومات، وقائمة ضوابط إدارية للأمن والخصوصية والاستمرارية.
أهداف الدورة
- تحليل العمليات وتحديد متطلبات المنظومة الرقمية للفعالية.
- اختيار الأدوات والمنصات وفق حالات الاستخدام والقيمة التشغيلية.
- تصميم تدفقات التسجيل والاعتماد والجداول والمشاركين.
- ربط المتطوعين والتذاكر والتواصل بالعمليات الأساسية.
- بناء لوحات معلومات وتكاملات وأتمتة مناسبة.
- تطبيق حوكمة إدارية للأمن والخصوصية واستمرارية الخدمة.
لمن صُمّم هذا البرنامج؟
- مديرو البطولات والفعاليات
- قادة التحول الرقمي للعمليات الرياضية
- مسؤولو التسجيل والاعتماد
- مديرو المشاركين والمتطوعين
- فرق التذاكر والتواصل التشغيلي
- مسؤولو البيانات والتقارير والتكامل
محاور البرنامج وتتابع الأيام
- 01اليوم 1
الاستراتيجية الرقمية ومتطلبات الفعالية
- تحليل دورة تشغيل البطولة أو الفعالية
- حصر المستخدمين وحالات الاستخدام
- تحديد نقاط الألم والأولويات
- صياغة المتطلبات الوظيفية
- تقييم القيمة والتكلفة والجاهزية
- بناء خارطة المنظومة الرقمية
- 02اليوم 2
التسجيل والاعتماد والجداول
- تصميم مسار التسجيل
- إدارة بيانات واعتماد المشاركين
- بناء الجداول والتحديثات
- إدارة الصلاحيات والأدوار العامة
- التواصل مع الفئات المعتمدة
- معالجة الاستثناءات والتغييرات
- 03اليوم 3
المشاركون والمتطوعون والتذاكر
- إدارة قوائم واحتياجات المشاركين
- تنسيق المتطوعين والمهام
- ربط التذاكر بالدخول والخدمة
- إدارة الإشعارات التشغيلية
- دعم فرق المواقع والمناطق
- تتبع الحالات ومستويات الخدمة
- 04اليوم 4
البيانات والتكامل والأتمتة
- توحيد مصادر البيانات
- تصميم لوحات المعلومات
- تكامل الأنظمة وتبادل البيانات
- أتمتة التنبيهات والمهام
- جودة البيانات وإدارة النسخ
- التقارير التشغيلية وصنع القرار
- 05اليوم 5
الحوكمة والأمن والخصوصية
- ملكية المنظومة والمسؤوليات
- إدارة الموردين واتفاقات الخدمة
- الخصوصية وتقليل البيانات إداريًا
- الأمن وإدارة الوصول بصورة عامة
- استمرارية الخدمة وخطط البدائل
- مراجعة الأداء وخارطة التحسين
مخرجات تحملها إلى مؤسستك
- خريطة متطلبات رقمية للفعالية
- مصفوفة اختيار أدوات ومنصات
- تصميم تدفقات التسجيل والاعتماد والجداول
- نموذج تشغيل رقمي للمشاركين والمتطوعين والتذاكر
- تصور تكامل وأتمتة ولوحة معلومات
- قائمة ضوابط إدارية للأمن والخصوصية والاستمرارية
أساليب التدريب
- خرائط عمليات رقمية
- مقارنة منصات وحالات استخدام
- مختبر تصميم تدفقات
- تمارين لوحات معلومات
- تقييم حوكمة ومخاطر
الشهادة
تُصدر شهادات البرامج عن أكاديمية سينبا للتطوير المهني الرياضي (SPD) وسينبا للتدريب (CINPAA). وتُحدَّد الاعتمادات الأكاديمية أو التخصصية الإضافية، إن وجدت، لكل برنامج وفق الاتفاقيات والوثائق الخاصة به، وتُوضَّح تفاصيلها ضمن عرضه المعتمد.
الخدمات المشمولة
المحاضرات العلمية
المادة العلمية الإلكترونية
الاستشارات الفنية قبل وأثناء البرنامج
استراحة ضيافة بحسب ترتيبات البرنامج
خدمات وفق الطلب الرسمي
جلسات الانعقاد المتاحة
مواعيد مقترحة في مدريد
يُعقد البرنامج شهريًا في مدريد على مدار العام، ويمكن طلب تاريخ آخر وفق احتياج الجهة والتوفر.
الدوحة، قطر
متاح على مدار العام حسب الطلب والتوفر
- 5 أيام
- 30 ساعة تدريبية
- حضوري
- العربية
دبي، الإمارات
متاح على مدار العام حسب الطلب والتوفر
- 5 أيام
- 30 ساعة تدريبية
- حضوري
- العربية
تنفيذ مخصص للجهات — المدينة والتاريخ حسب الطلب
يُحدد مكان التنفيذ وموعده وفق احتياج الجهة، ولا يُعرض موعد أو موقع ثابت قبل الاعتماد.
اختر مدينة وتاريخًا آخر وفق احتياجك
استخدم حقول المدينة والتاريخ الحالية نفسها لتحديد نافذة تنفيذ تناسب أجندة المؤسسة.
